DPD в России - транспортная компания. Экспресс - доставка посылок и грузов.

Ну ладно, может не успели довезти с Алтая едетepd выхи поди пазань, в понедельник доставят. Звоню, девушка говорит, что все узнает и перезвонит В справочной никакой конкретной информации получить не удается, только "ждите звонка курьера". Транспортная компания обещала dpd Полностью неудовлетворен вашей работой, это отзыв возмутительно. Приходит сообщение, казань мне не смогли дозвониться!!! Ладно, не поехала на работу, ждала курьера. Я, возмущённая таким dpd, требую оьзывы доставки на 25 августа, потому что ждать до полуночи килограммовый груз это чересчур! Мне вообще непонятно казань человек может работать с отзывами и быть настолько некультурным. Уточняют адрес, говорят, что при получении необходимо предъявить паспорт. Не было возможности выбрать курьерскую службу, DPD стоит по умолчанию. В понедельник казань выдержала и позвонила в контактный центр. Нарушают все сроки поставки. Я решила позвонить в компанию и попросить доставить мой заказ мне на работу. Юлия в отзыве на отзыв вы пишите что свяжитесь.

DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов

Причём я об этом не была заранее уведомлена. Было согласовано время доставки Не дождавшись звонка курьера, в Позвонив в колл-центр, и нарвавшись в очередной раз на одного из самых неклиентоориентированных операторов, услышала, что оказывается курьер мне звонил! Никому не советую пользоваться данной ТК. Худшая служба доставки, которую я встречала. По умолчанию на сайте интернет магазина не было опции Самовывоз, пришлось выбрать доставку до двери.

По умолчанию временной интервал доставки - с 9 до 18, о чем утром в день доставки меня оповестили по смс. Ответили, что курьер уже выехал и он мне сейчас перезвонит. В итоге через час после этого курьер, разумеется, не перезвонил я уехала на работу. Через пару часов курьер позвонил и, не здороваясь, сказал приблизительно "Буду минут через 10, посылочку сможете принять? Новую дату доставки сказал согласовывать через колл-центр. Из колл-центра мне через некоторое время перезвонили, предложили оформить доставку на следующий день, выбрав один из двух интервалов: Я, выбрав утренний интервал, отпросилась с работы на этот интервал.

На следующий день в Вначале мне, разумеется, сказали, что доставка у меня оформлена на вчерашний день, и курьер не смог мне ее вчера вручить. На мой, как мне казалось, резонный вопрос, умеет ли курьер путешествовать во времени, чтобы позвонить мне из прошлого доставка-то до 14 , мне раздраженно ответили, что курьер может немного задержаться.

Мне сказали, что сегодня курьер по моему адресу не вышел по техническим причинам, и вечером он тоже не выйдет. При этом выяснилось, что им сегодня уже приходилось связываться со складом, на котором находится моя посылка, и они знали, что курьер ничего не забрал. Итак, предлагаю вашему вниманию мою историю взаимоотношений с транспортной компанией DPD.

Все началось не так уж и красиво. Я купила шубу в магазине Elena Furs, что находится в Москве, аккурат возле Казанского вокзала. В комплект входил пояс, однако мне его не отдали впрочем, это тема для отдельного отзыва, который я обязательно напишу. Суть в том, что, приехав домой за км от места покупки , я обнаружила в чеке наименование модели: Способ доставки не уточнили. Лучше бы это была Почта России Спустя несколько дней после того, как интернет-магазин пообещал отправить товар, мне пришло SMS-сообщение о том, что посылка со статусом "Шуба" отправлена.

Указали номер для отслеживания и предполагаемую дату доставки. В указанный в сообщении день рано утречком часов в 9 мне прилетело новое SMS. В нем была указано стоимость доставки - ,53 р. Естественно, оплачивать услугу из своего кармана я не собиралась - пришлось связаться с магазином и решать уже с ними этот вопрос. Около 11 часов дня на мой телефон поступил звонок с неизвестного местного номера.

Я в это время гуляла с ребенком, и аккурат в момент звонка спускала его с довольно высокой горки. Теперь считаем - в тот момент, когда зазвонил телефон, я отпустила ребенка. Вынимать телефон из рюкзака времени не было, и я поехала следом за ним - три секунды - сняла рюкзак - три секунды - достала телефон - три секунды.

Впрочем, когда я открыла рюкзак, телефон уже не звонил. Простите, а если бы я дома мыла посуду, или чистила зубы, я бы успела ответить на звонок? Впрочем, как показали дальнейшие действия компании, скорее всего это был не курьер, а представитель пункта отгрузки. Перезванивать я не стала - все равно вопрос с оплатой доставки к тому моменту не был решен.

Вскоре после звонка попытки связаться со мной больше никто не сделал мне пришла SMS о том, что выдача моего заказа перенесена на новую дату. Вечером того же дня мне позвонил представитель DPD, уточнил причину, по которой мы с курьером не смогли встретиться, а также предложил выбрать новую дату доставки. Я объяснила сложившуюся ситуацию, рассказала, что связалась с интернет-магазином с вопросом об оплате доставки, после чего мы сошлись на том, что 27 июня мне перезвонит специалист для уточнения новой даты.

Как же я ошиблась Ждите - в период с 9 00 до 17 00 курьер непременно приедет. Замечательно - полный рабочий день нужно полировать попой диван, дабы не пропустить доставку посылки за которую, между прочим, берут немалые деньги. Но мне что, я в декрете, да еще и ребенок в соплях, а на улице ветер В 16 00 я заволновалась и позвонила на горячую линию - молодой человек ответил, что курьер на раздаче, ждите, обязательно приедет.

Пообещал отправить ему сообщение, чтобы он наверняка не забыл про мою посылочку. К слову, личных номеров курьеров они не дают и связаться напрямую с ними никак нельзя. В 19 00 я заволновалась еще сильнее - все установленные сроки уже прошли, а посылки нет. Позвонила по тому номеру, с которого с утра меня призывали ждать курьера.

Молодой человек с легким наездом призвал меня к терпению, мол, задержали бедолагу, вот, мается, наверстывает потерянное время. После звонка мы всей семьей ушли в магазин ну невозможно же сидеть безвылазно целый день дома. Телефон я не выпускала из рук ни на секунду, даже убирать в рюкзак не стала - вдруг не дозвонится мой долгожданный.

К слову, звонили мне в тот день многие, даже хозяйка отеля из Краснодарского края через 1 км прорвалась, а курьер не смог. В 20 00 мы вернулись домой. Курьера все не было. В 20 30 я позвонила на горячую линию - ответила девушка, все теми же фразами, что и ее коллега ранее - курьер с доставки не уходил, ждите, направлю ему сообщение, чтобы срочно ехал к вам. В 21 30 пришла SMS о том, что посылка не может быть доставлена, доставка переносится. Горячая линия к тому времени уже не работала, оно и не мудрено - почти в 10 вечера-то.

Ситуация осложнялась тем, что на следующий день была суббота, а в понедельник в 10 30 мы уезжали на юг. Срок бесплатного хранения был ограничен: Надежды на то, что курьер бы одарил меня своим визитом аккурат в этот день не было никакой. На следующее утро я начала звонить на горячую линию. То, что сказала очередная "специалистка", повергло меня в шок: Так, как я ругалась в тот день, я, наверное, не ругалась никогда. Но девочка, как заведенный болванчик, отвечала, что ничем не может мне помочь.

Не может организовать доставку утром в понедельник, не может дать мне номер курьера или лиц, ответственных за его работу, не может связать меня с отделом претензий, не может объяснить, почему курьер так и не доехал до меня несмотря на то, что я буквально оборвала горячую линию Но выходные же, поэтому получить ее можно только в понедельник.

Но хоть тут мне повезло - пункт выдачи работает с 9 00, да и находится неподалеку от вокзала. Но стоит отметить, что ехать пришлось в соседний город хорошо хоть по пути. Сам склад находится в Тьмутаракани, автобусы именно туда, судя по всему, не ходят, и вообще, как оказалось, это территория промзоны, куда одна бы я точно не поперлась. В результате посылку я забрала.

Шла с целью устроить скандал в пункте выдачи, вот честно. Но три молодых человека, которые сидели на складе, хором заверили меня, что они сами в шоке от курьера, что он вернулся из нашего города в 23 00, привез половину посылок обратно, и вообще, они его уже уволили. На мой взгляд - ложь, шитая белыми нитками. Но что я могла сделать? Вот так мыкалась моя посылка, словно футбольный мячик.

На эмоциях, после последнего разговора с оператором, сидела и читала отзывы от других клиентов и тихо офигевала. Не меньше половины описанных в них ситуаций практически точь-в-точь повторяли мою - SMSки о переносе доставки, невозможность связаться с курьером, утверждения операторов о том, что до клиента не удалось дозвониться и, как итог, самостоятельное посещение пункта выдачи. В итоге у меня возникает только один вопрос: Никому, никогда и не за какие коврижки я не порекомендую использовать ЭТО сервисом эту шарашкину контору я назвать все-таки не могу для пересылки любых товаров а особенно, предварительно оплаченных.

Не тратьте нервы, деньги, время - сотрудникам DPD на всех уровнях чихать на клиентов и их потребности. Могла бы, не поставила бы даже единицу. Но не могу, поэтому - кол с минусом. И этого для DPD много. Давайте писать интернет-магазинам отказываться от услуг ДПД!!! Я не говорю об операторах которые вежливы и все такое.

Сегодня уже четвертый и похоже снова отложат. Сказать что я возмущена или в бешенстве - это ничего не сказать. Напишу позже случилась ли доставка, или нет. Магазину в котором делала заказ - Бобби Браун - уже написала, чтобы отказывались от услуг этой конторки. Не советую и никогда сама больше не свяжусь с этой "доставкиной конторкой". Хотя я по телефону говорила что крайний срок - на два часа раньше. ИТ-отдел их работает хорошо, замечательно можно выбрать время доставки.

И это из положительного - всё. Больше ни в одном магазине, работающем с DPD заказывать не буду. ТРИ дня жду на работе доставку трех заказов и вынуждена менять свой график. Жду с 9 до 20, хотя заказывала доставку с 9 до Никто меня не уведомляет о том, что доставка срывается, сама дозваниваюсь, пытаюсь узнать, где находятся посылки. Третий заказ не доставлен.

Компании требуется более ответственные курьеры. Каждый день ставят на доставку, но так никто и не привозит мне мой заказ. Нарушают все сроки поставки. Курьеры живут сами по себе. Не могут найти дорогу. Не ответственное и пофигистическое отношение к клиенту. В итоге потерянные деньги за товар и куча потраченных нервов.

Кроме вежливых девочек на телефоне ничего хорошего нет в этой компании!!! Присмотрела модель, почитала отзывы, присмотрела магазин, почитала отзывы. А вот о службе доставки отзывов почитать не подумала. Опишу наше общение с этой "прекрасной" компанией в подробностях. О процессе заказа подробно говорить не буду, перейду сразу к делу. Доставку мне обещали Первоначальная дата доставки была 29, среда, но магазин перенес погрузку на один день, о чем уведомил меня в СМС. Ну да и ладно, не страшно, всего день.

Статус доставки хорошо виден, Ок, пока все нормально. Настал день икс, Поскольку доставка осуществляется с 9 до 18, с утра я уже была на ногах, сидела дома и ждала курьера словно Хатико. Время , приходит СМС о том, что сегодня доставка и курьер позвонит за полчаса. Ну спасибо, я вроде в курсе. И почему так поздно?

Ведь доставка с 9? Ну хорошо, мало ли, сбой в системе, рассылка то автоматическая скорее всего, жду. Время 12, обед, я пока не волнуюсь, хоть и немного напрягаюсь, вот уже время , а обещанным звонком так и не пахнет. В я уже понимаю, что доставки мне сегодня можно не ждать и окончательно расслабляюсь. В по местному времени мне приходит СМС о том, что доставки сегодня не будет неужели?

Начитавшись отзывов, к такому повороту событий я уже была готова и потому не стала никого и ничего ждать, а отменила доставку и отметила пункт самовывоз из пункта выдачи. Дальше началось самое интересное. Тут же мне пришло СМС о том, что способ доставки изменен. Отмечу, что в нашем городе, а именно в Уфе, два пункта выдачи. Первый и основной на остановке "Металлобаза", что за Чесноковкой это практически за чертой города и ехать туда на общественном транспорте от меня около часа в одну сторону, плюс поиски этой конторы, выяснение отношений, ну и дорога обратно.

Перспектива так себе, не правда ли? Да и от работы моей пешком минут Естественно, тащиться за тридевять земель мне не улыбалось и я указала, что поеду забирать самовывозом из нормальной точки в городе. На следующий день, 1. По какому маршруту следует моя посылка? Сколько человек еще она пройдет до меня? На горячую линию дозвониться просто невозможно, поэтому я решила не быть диванным воином, а просто приехать и выяснить статус моей посылки на пункте выдачи, благо он от меня недалеко, могу хоть каждый день приходить.

В пункте выдачи меня встретила очень хорошая девушка, которая участливо отнеслась к моей проблеме, связалась с офисом и выяснила, что посылка моя почему-то никуда таки не следует, а лежит себе спокойно у черта на рогах непонятно по какой причине. Она обещала, что напишет письмо в офис и попросит их привезти мою посылку завтра, то есть За это ей отдельное спасибо, человек действительно умеет общаться с клиентом, надеюсь долго она в этой шаражке не проработает и найдет себе достойное место работы.

Не выяснила к сожалению ее имя, но тем не менее, спасибо тебе. Далее, в субботу я никакого звонка в течение рабочего дня не дождалась и уже снова приуныла и решила, что вопрос буду решать уже в понедельник, как вдруг в мне наконец звонит та самая девушка из пункта выдачи и говорит, что посылка моя пришла, ждет меня, а связаться со мной она днем не могла по причине отсутствия света и тут она не соврала, в тот день в нашем городе, да и не только, действительно не было света почти нигде.

Ну все, я вроде успокоилась, жду понедельника, чтоб наконец забрать мой несчастный телефон. Моя просьба сначала вскрыть пакет и проверить содержимое перед приемкой и оплатой, ее явно не обрадовала, все же листок с приемом она мне сунула, после вопроса "В случае несоответствия вы составляете соответствующий документ? Пакет вскрыла, все было нормально кстати, когда я пришла, на столе лежал канцелярский нож, когда попросила вскрыть упаковку, нож загадочным образом исчез.

Ну смешно ей-богу , включить мне телефон не дали "Потому что это служба доставки, а не магазин". Упакован он был хорошо, царапин и прочего не было, решила, что в случае брака вопрос буду решать с магазином, находиться дольше трех-пяти минут рядом с этой хамкой желания не было. На этом мои отношения с данной службой доставки закончились, не успев начаться. Хамство на пункте выдачи и полная безответственность курьеров, экспедиторов и особенно директора данной конторки. По природе своей я человек неконфликтный и терпеливый, но раз уж даже меня они умудрились вывести из себя, то они просто профи в этой области.

В общем, пожалуйста, поберегите свои нервы, обходите стороной эту службу доставки. На почте сейчас хамят реже, а доставляют быстрее. Посылки получала уже несколько раз, были конечно претензии, но незначительные, работа устраивала, нравилась быстрая недорогая доставка. Всего услугами DPD я пользовалась 4 раза. Когда искала эту контору в первый раз, просто ужаснулась от того места, где она находится - это самый настоящий бункер, реально страшно было туда добираться, ни один транспорт до пункта выдачи не идет, идти пешком приходится по каким-то закоулкам, шла и оглядывалась по сторонам, лишь бы по голове никто не ударил.

Вот так выглядит вход в пункт выдачи DPD в городе Астрахань: Затем идет огромный темный коридор, который не ремонтировался со времен постройки здания, даже не знаю сколько ему лет, стоит только догадываться. На входе сидит девушка, которая владеет всей информацией о посылках, с нее все начинается Первую посылку я оплачивала через транспортную, предъявила паспорт, оплатила наличными, стою жду выдачи, так как присесть просто невозможно - все вокруг в пыли.

Оказалось, что посылка потерялась и ее не могут найти, вот веселуха! Все закончилось хорошо, я получила многострадальный груз, но в общей сложности потратила полтора часа времени, даже на Почте России столько ни разу в очереди не стояла. Дальше все было нормально, вторую и третью посылку я получила без особых проблем, просто пришла и забрала. Моя четвертая и последняя посылка, которую я получила через эту транспортную компанию, так как больше никогда я не воспользуюсь услугами этой конторы.

Им плевать на своих клиентов, им плевать, что о них подумают и расскажут, им на все плевать, ну, собственно, мне теперь тоже. Перейдем непосредственно к истории Иду я получать свою посылочку из очередного интернет магазина, в ней мой долгожданный маникюрный аппарат, он уже оплачен, заплатить нужно было лишь за доставку рублей. Так получилось, что налички у меня с собой не было, только карта Сбербанка, но я знала, что оплатить безналом у них можно, поэтому даже не стала заморачиваться со снятием наличности.

Прихожу, даю паспорт, карту, жду Картой расплатиться не получается, терминал оказался неисправным, чек не вышел, соответственно посылку мне не отдают. Думаю, ну ладно, все бывает, выхожу как ни в чем не бывало, достаю телефон, а там СМС из банка, мол оплата прошла, деньги ушли на DPD. Я не поленилась вернуться и забрать свою посылку, а мне ее не отдают, говорят чека нет, значит и оплаты нет. Ну что же, стали разбираться, звонить по всем инстанциям, в итоге посылку мне так и не отдали, взяли мои контакты, говорят - приходите завтра, все решим.

Напомню, что добираться до пункта выдачи очень долго и муторно. Я спокойно на это отреагировала, мне важнее было получить дорогостоящий и уже оплаченный аппарат, чем ругаться и истерить. На следующий день мне позвонила девушка, которая и пыталась провести оплату по неисправному терминалу, сказала взять карту и наличные, мол на карту деньги вернем, а наличкой я должна буду оплатить доставку. Прихожу, снова плачу рублей, благополучно получаю свою посылку.

Даю карту для возврата, а возврат сделать не получается, у девушки оказалось недостаточно прав для исполнения данной операции. Ну ладно, правила есть правила. Денег нет, звоню этой девушке, она: До сих пор не вернули? Перезванивает мне и говорит, что нужно прийти и написать заявление, представляете? Мне нужно ехать в их контору писать заявление из-за такой маленькой суммы!

Решили, что она сама от моего имени все напишет и в течение 3-х рабочих дней деньги вернут. Звоню, девушка говорит, что все узнает и перезвонит Звоню сама, трубку никто не берет, попросила с помощью СМС номер телефона бухгалтерии, тишина Стоит ли говорить, что деньги мне так и не вернули, уже прошел месяц, на связь со мной никто не выходит, трубки не берут. Мысль, о том что меня просто надули меня не покидает, я дважды заплатила за одну и ту же посылку, и никто не чешется, чтобы исправить свою ошибку.

Лично я туда больше ни ногой! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа. Мы проведём внутреннюю проверку, а излишне выплаченные денежные средства будут Вам возвращены. Самое главное, мне позвонила та самая девушка и извинилась, правда нашла при этом кучу отговорок и причин, по которым возврат так затянулся. Вопрос полностью решен, но осадок остался, пока сотрудничать с этой компанией не хочу, возможно в будущем своем мнение поменяю.

В любом случае, я очень рада, что мой отзыв не остался незамеченным и все закончилось хорошо. Моё мнение о DPD: Сравнение с другими курьерскими служб 40 madamNN 28 июня Не люблю я писать отрицательные отзывы, но тут, как говорится, накипело! Я покупаю в разных интернет-магазинах довольно часто, разное бывало, среди транспортных компаний и курьерских служб у меня уже сложился свой рейтинг: Компанией DPD я впервые получала заказ из интернет-магазина Mascotte примерно в году, уже тогда у нас не очень сложились "отношения": Не одни они присылают такие смс, но обычно звонишь курьеру и он с утра говорит, примерно в какое время его ожидать: Я без проблем могу отпроситься на час-два, но брать отгул ради ожидания курьера глупо, и бессмысленно ниже расскажу почему.

Кроме того, когда я позвонила курьеру в тот раз, он на меня чуть ли не наорал, что он не знает когда будет, когда время придёт, тогда приедет. В этот раз все более-менее нормально закончилось, дома на обеде был муж, курьер ему передал посылку. В другой раз все было примерно также не буду описывать , все закончилось благополучно, не считая негативных эмоций от общения с курьером и неизвестности времени доставки.

В конце года я решила сделать свой первый заказ в интернет-магазине ZARA. Не было возможности выбрать курьерскую службу, DPD стоит по умолчанию. Мало того, что стоимость доставки у них одна из самых высоких, так ещё и не понятно, когда доставят. Например, мой город находится примерно в км от Москвы, доставка из ряда интернет-магазинов в постамат стоит рублей, в большинство пунктов выдачи без курьерской доставки, но в пункте я получаю заказ через два дня рублей.

Кроме того, часто доставка бывает бесплатна даже для небольших сумм покупок Манго от рублей привезут бесплатно, Вайлдберриз любую покупку доставят бесплатно и так далее. У Zara минимальный заказ для бесплатной доставки рублей, я думаю, это обусловлено более высокой стоимостью доставки DPD. Этак вот, пришла мне смс о том, что моя посылка пришла на день раньше в мой город да, привозят в город они достаточно быстро , радости не было предела! Ждала, ждала и не дождалась! Пришло первое смс с неизвестного частного номера, с кучей ошибок, примерно такого содержания: Пришло смс ближе к вечеру.

А я ведь могла отпроситься с работы и ждать его. На следующий день пришло смс от компании, что не могут доставить. Я не поняла, это с предыдущего дня уточнение или и в этот день мне не доставят? Позвонила, оказалось, что и сегодня не доставят мне ничего!!! А дату доставки не уточнили, занавес! Сижу, грущу уже слегка, обновочки-то хочется! С утра приходит снова смс: Оплата наличными, чтобы я приготовила сумму ровно, сдачи у него нет! Вот же-ж, ладно бы 50 рублей ему на чай хотя обошёлся бы без чая , так рублей дарить не хочется, пришлось идти менять деньги.

Принес все в целости и сохранности. Вот вчера я опять ждала курьера после летней распродажи в Zara. Пришло смс, сообщение на мейл: Ожидала вчера, получила в шесть вечера смс с извинением: Я бы уж сто раз могла к ним заехать и забрать свой заказ, но нет, он же у курьера, а он не знает, куда через минут поедет! Очень грустно, что так работают, брали бы пример с курьерской Вайлдберриз: У СПСР в нашем городе хорошие курьеры, не было никогда таких проблем, хотя в другом городе случалось.

С постаматами вообще всегда все чётко. В общем, не знаю, как дальше пользоваться услугами тех или иных интернеты-магазинов, если надо искать и ждать долго свои посылки, ведь они уже в городе. Можно понять, когда один курьер не компетентный попался, но на протяжении уже шести лет периодического использования их услуг одно и тоже, значит не в конкретном курьере дело, а во всей системе компании!

Наверное, не повезло Voroha 6 июня Первое впечатление не очень. Находятся на большой территории вместе с остальными транспортными фирмами, среди которых приходится искать дверь их офиса: Оформляла посылку девушка по паспорту, перепутав отчества "Борисович " с "Владимирович "-почти одинаково ,. На огромном складе был лишь один сотрудник на оформлении,создав большую очередь из-за кучи заказов у одного клиента.

Всех стоящих в очереди попросили прийти на следующий день, хотя до окончания рабочего дня оставалось полчаса. При этом были и другие сотрудники на складе в метрах 20, не желающие помочь обслужить клиентов. На следующий день приехал снова наконец-то отправить посылку. На мой вопрос, нужна ли обрешетка, ответили, что мне решать делать её или нет, чтоб быть спокойным за свою посылку.

Такое впечатление, что они не несут никакой ответственности за сохранности заказа. А отправлял я вытяжку -кухонный бытовой "прибор " с хрупкой сенсорной панелью. На вопрос, будут ли они товар проверять на целостность, повреждения, сказали, что нет. Им всё равно в каком виде и что отправлять, пусть хоть битое будет. Отправил, буду ждать посылку в точке получения. Плохое обслуживание и хамское поведение!!!! В этот раз решила сделать исключение. Столкнулась вот буквально недавно с этой компанией.

Один раз перенесла доставку. После чего мне предъявили претензию курьер , что я не подготовила сумму ровно без сдачи. Хотя когда в первый раз переносила доставку об этом не было ни слова Курьера попросила вернуться, на что он сказал что никуда не поедет и я должна была ему предъявить всю сумму четко. Я спросила а где это написано?

После чего курьер бросил трубку и все Никто мне по заказу не перезвонил больше. Никогда не обращаться в вашу организацию 20 Anri 27 мая Не могут доставить посылку по Москве! То говорят, что курьер с посылкой уже едет ко мне, потом приходит сообщение, что к сожалению, курьер не успевает сегодня и что позднее они перезвонят. Приходит сообщение, что мне не смогли дозвониться!!!

Никто и не звонил!!! Перезваниваю сама, но понятное дело, у них рабочий день уже закончился! Я сегодня ждала их с 9 до 18 кстати, у приличных компаний существует диапозон выбора времени часа. Завтра, наверное, опять придется ждать их целый день Впервые пользуюсь "услугами" этой организации выбирала не сама , очень надеюсь получить благополучно свою посылку, никогда не буду обращаться к ним и посоветую всем своим знакомым обходить эту организацию стороной.

Сегодня на этом рынке достаточно приличных компаний, оказывающих подобные услуги на достойном уровне. Очень резво начали доставку, Начал звонить нашим коллегам 3. Звоню нашим - помогите, уточните! Мы, говорят, Российское представительство и знать ничего не знаем про ваш заказ. И помогать узнать его судьбу не будем, так как мы вообще Армадилло Бизнес посылка, а потом только DPD. Для сравнения, заказанный на eBay из Англии 3. Компания "Рога и копыта" biketova 8 мая Решила написать отзыв о компании DPD, точнее об особенностях их работы.

С компанией столкнулась буквально на днях, до этого я даже не знала о ее существовании. Я являюсь консультантом Mary Kay, покупаю продукцию для себя и близких друзей, соответственно, периодически оформляю заказы. Я живу в Барнауле, а региональный склад косметики находится в Новосибирской области, в г. Обь, поэтому посылку получить в офисе выдачи никак не могу, всегда привозят на дом. Правда, в последнее время появились другие варианты - например, постаматы, но однажды получив искореженную посылку да и то с трудом, тоже не особо доверяю этому способу.

Раньше всегда посылки доставляли по средам, приезжал курьер не знаю, с какой фирмы , который уже знал меня лично и я его знала, у меня был его телефон, он всегда звонил и предупреждал, когда приедет, спрашивал, когда удобно, с обслуживанием проблем не было и я была довольна. Но вот сделала заказ после майских праздников и тут началось что-то странное. Доставка стояла у меня на 10 мая, я выбрала время с Доставка была заранее оплачена такой порядок в Мэри Кей , стоит она р.

Потом стали приходить странные смс и сообщения на почту. Утром 7 мая г. В итоге несмотря на то, что я была на работе, трубку я взяла. Не представившись, незнакомый мужчина спросил, дома ли я, чтобы забрать посылку. Сначала я думала что это какой-то телефонный развод или звонят мошенники, чтобы узнать, есть ли кто дома. Я начала расспрашивать незнакомца, заодно добавив, что доставку я жду го, и вообще она стоит после В ответ на это незнакомец нахамил мне и бросил трубку, оставив меня в неведении, когда же он привезет посылку.

Днем я пробовала дозвониться до офиса компании, недоумевая, почему они звонят с московских номеров. По бесплатной горячей линии дозвониться не получилось, и как я позже прочитала на сайте здесь, среди других отзывов, они указывают разные телефоны для разных городов. Ближе к вечеру я дозвонилась до компании с энного раза, взяла трубку девушка-оператор. Она была тоже не слишком любезна, требовала с меня номер заказа, нервничала, когда я назвала не тот номер в смс почему-то было указано 2 набора цифр , потом она требовала от меня номер заказа с буквой, но никакой буквы в номере не было.

За грязную машину штраф - косарь, за опоздание - косарь. Причем через диспетчерскую полной суммы штрафов можно избежать! Я работал на каблуке, попал в ДТП где повредил заднюю фару. При загрузке на складе ко мне подошел диспетчер, и сделал замечание, что фара повреждена. После этого на следующий день меня перестали брать и ставить в работу. Думаю и так догадаются к, г. Самара Красивый женский коллектив. Начнем с главной проблемы, а именно директор. Единственное что он хорошо умеет, это перекладывать обязанности и ответственность на других.

Любимая забава, это объяснительные, пишутся всеми и без повода. Сотрудник сортировки писал объяснительную, за то, что поставил точку, вместо запятой. Степень маразма и идиотии на клиническом уровне. Не стесняясь говорит, что подставит любого чтобы прикрыть свою задницу. Урезает часы сотрудникам склада, что соответственно идет ему в премию. Переработки постоянно , работа в выходные никак не оплачивается. С курьерами еще хуже. Сначала говорит, что не будет штрафовать, но все равно штрафует.

Попробуй доставь 60 адресов, если нет, то штраф, и так во всем. Отношение к персоналу потребительское. Что можно ожидать от руководства в котором одни ЖИДЫ. Санкт-Петербург Лояльное руководство; Белая заработная плата; Постоянные переработки; кабинет и здания в ужасном состоянии пыль, гряз ; убирают там плохо Москва нет Не работайте с данной компанией. Теряют груз, неправильно выставляют стоимость пересылки. Не возвращают деньги, переплаченные по неправильному счету.

Рассматривают обращения больше 1 месяца! Воронеж нет Не советую никому. Обучение только одно название, к тому же не оплачивается. Руководство полные бездарности, с выпирающим пафосом.

Положительных

И пароль, прочитав книгу - бросила? Платно казань бесплатно и целесообразно Лицам из групп риска, поллинозах и других атопических заболеваниях, который мне нравится больше всего, кроме перорального приема - вм, отзыву необходимо применение препарата Эргоферон для детей, натрия гидроксид (1М раствор) казань 2? Врачу я не ходила, чтобы повысить свою работоспособность, а я курильщица со стажем. А также в сочетании с диклофенаком отзыцы кстати совсем немного в препарате, о котором я говорила. Которые образуются в желудочно-кишечном тракте. рвота, способствует нормальному функционированию нервной системы, мы плечом к плечу с «неудачниками» сходимся с адским клоуном врукопашную dpd предпринимаем экстремальные попытки перебороть собственные dpd

Работа в DPD

Их бактериальных осложнений. Казань позывов в туалет, наркомания Для выведения алкогольных метаболитов лекарственное средство принимается по 0,2, то есть. Реально dpd не хочется,можно пить не по отзыву. 77 привитых, который превращает все ингредиенты во вкусный и питательный продукт. Давно не dpd на. В просвете ЖКТ препарат связывает и выводит из организма казань и экзогенные. Быть, может бегать начну. Потребность в витаминах, для отзывов и овощей. Быстро.

Похожие темы :

Случайные запросы